Matchmaker ANWB AutoMaatje - 969

Trema Welzijn / locatie Nieuwendijk

Omschrijving

Wie zijn wij?
Binnen de gemeente Altena zijn steeds meer mensen aan huis gebonden doordat vervoer lastig is en ze hierdoor niet op belangrijke afspraken kunnen komen.
Daarin heeft Trema Welzijn zich verbonden met ANWB AutoMaatje om deze minder mobiele plaatsgenoten van A naar B te vervoeren. Het sociale aspect hierbij is van belang, iedere rit heeft een bijzonder verhaal.
Deelnemers van AutoMaatje vragen minimaal 2 werkdagen van tevoren een rit aan. De matchmaker heeft hierbij als taak om de juiste koppeling tussen chauffeur en deelnemer te maken.

Werkzaamheden
Als matchmaker neem je de telefoon aan wanneer iemand belt voor een rit aanvraag. Je inventariseert de wens van de deelnemer en voert deze in, in het registratieprogramma van AutoMaatje. Vervolgens ga je de 'match' regelen door te bellen naar vrijwillige chauffeurs om na te gaan of een van hen de rit zou willen rijden.  Aansluitend breng je de deelnemer op de hoogte dat de rit is 'gematcht'.

Je onderhoudt het contact met de deelnemers en chauffeurs. Je belt na wanneer iemand een eerste rit heeft gereden, verwerkt alles in het system en beantwoordt vragen.

Wij vragen
- Goede comminucatieve eigenschappen
- Je vindt het leuk contacten met deelnemers en chauffeurs te onderhouden
- Een gezonde portie geduld en inlevingsvermogen
- Je kunt omgaan met de computer
- Je bent in het bezit van een smartphone
- Je kunt zelfstandig werken

Wij bieden
Ondersteuning en training met het eigen maken van het registratieprogrmma van AutoMaatje waarvoor je een eigen inlogcode ontvangt.

Tijdsbesteding
Minimaal 1 ochtend per week beschikbaar van 9.00-12.00 uur waarbij je vanuit thuis je werkzaamheden verricht.

 

 

Contact

Reageer op deze vacature

Details

Dienst Overig
Regio Gemeente Altena
Organisatie Trema Welzijn / locatie Nieuwendijk
Locatie Nieuwendijk
Periode Vanaf 18-05-2022
Frequentie Wekelijks
Code V000.969

Eigenschappen

Vervoer benodigd Nee
Ervaring gewenst Nee
VOG gevraagd Ja
Training/scholing Ja
Contract Ja